Câu hỏi thường gặp
Cập nhật lần cuối: 08/09/2026
Xem tarot ở Mai có miễn phí không?
Có. Mỗi ngày bạn có lượt miễn phí để rút bài và nhận lời luận. Khi hết, bạn có thể quay lại hôm sau, hoặc nạp thêm lượt để dùng tiếp bất cứ lúc nào.
Làm sao để có thêm lượt khi hết?
Bạn có thể nạp thêm bằng chuyển khoản ngân hàng (quét mã QR trong mục Nạp lượt hoặc Cài đặt → Mua lượt). Lượt được cộng tự động sau vài giây và KHÔNG có hạn sử dụng.
Chuyển khoản rồi mà chưa thấy cộng lượt?
Thường chỉ mất vài giây. Bạn có thể bấm "Tôi đã chuyển khoản" để kiểm tra ngay. Nếu vẫn chưa thấy sau ít phút, hãy liên hệ kèm mã nội dung chuyển khoản (dạng MAI…) để tụi mình đối soát.
Lượt luận bị lỗi có bị trừ không?
Không. Nếu lượt luận thất bại do lỗi kỹ thuật, lượt hoặc credit sẽ được hoàn tự động — bạn không mất lượt oan.
"Trăng hôm nay" là gì?
Là trải bài theo pha trăng thật trong ngày — mỗi pha có một trải bài, một nghi thức nhỏ và một câu hỏi để bạn soi lại lòng mình. Vẫn là gương soi, không phán số mệnh.
Tôi có cần đăng nhập không?
Không bắt buộc. Bạn có thể rút bài như khách. Đăng nhập giúp lưu nhật ký đồng bộ trên mọi thiết bị và thường có thêm lượt mỗi ngày.
Tarot có chính xác không?
Tarot là tấm gương soi chiếu tâm trạng và các lựa chọn của bạn, không phải lời tiên tri. Lời luận giúp bạn có thêm một góc nhìn bình tĩnh — quyết định luôn là của bạn.
Lá ngược nghĩa là gì?
Lá ngược (đảo chiều) thường gợi ý năng lượng của lá đang hướng vào trong, tạm bị chặn lại hoặc cần bạn lưu tâm hơn — không phải điều xấu. Bạn có thể bật hoặc tắt lá ngược trước khi trải.
Lá bài hôm nay có đổi được không?
Lá hôm nay là cố định theo ngày cho riêng bạn — như một thông điệp để ngẫm. Hôm sau sẽ là một lá mới. Bạn có thể ghi lại tâm trạng và vài dòng cho ngày đó.
Dữ liệu của tôi có riêng tư không?
Có. Nhật ký của bạn chỉ mình bạn xem được. Chúng tôi không bán dữ liệu. Địa chỉ IP (nếu dùng cho chống lạm dụng) được mã hóa một chiều, không lưu ở dạng thô.
Mai có thay thế tư vấn tâm lý không?
Không. Mai là người bạn đồng hành để bạn nhìn mọi việc nhẹ nhàng hơn, không phải dịch vụ y tế hay tâm lý. Nếu bạn đang gặp khó khăn, hãy tìm tới người thân hoặc chuyên gia.